Feedback – Dictée vocale

Lorsque vous enregistrez votre feedback en audio, il est automatiquement converti en texte.

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Dictée vocale

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Pour les administrateurs

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer un feedback directement depuis le profil de l’employé.

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Foire aux questions

    • Le feedback est-il visible par tout le monde ?

      Non. Par défaut, les rôles Administrateur, Manager et RH peuvent consulter, ajouter et modifier les feedbacks. Un employé voit les feedbacks qui le concernent une fois qu'ils ont été partagés avec lui, et l'option de partage avec l'employé est désactivée par défaut pour chaque nouveau feedback.

    • Growee partage-t-il des données avec des systèmes tiers ?

      Oui, lorsque vous utilisez les fonctionnalités d'IA. Lorsque vous enregistrez un feedback vocal, Growee envoie l'audio à l'API de transcription d'OpenAI et ajoute le texte obtenu aux notes du feedback. Si vous utilisez Demander à l’IA sur vos feedbacks, la réponse est générée par l'API d'Anthropic. Les fichiers joints à cette conversation sont d'abord envoyés à un service externe d'extraction de texte, et lorsque ce service ne renvoie aucun texte, Growee extrait lui-même le texte et l'envoie à OpenAI. Ces deux fournisseurs figurent parmi nos sous-traitants sur la page Trust et s'engagent contractuellement à ne pas entraîner de modèles sur les données API.

    • Comment Growee garantit-il la sécurité des données ?

      Growee est hébergé sur AWS dans l'Union européenne. Tout le trafic est chiffré en transit avec TLS et les données sont chiffrées au repos. Un contrôle d'accès par rôles, avec des permissions granulaires, détermine qui peut ouvrir un feedback, et les données de chaque entreprise sont isolées sur un sous-domaine dédié.